FGX International Inc., avec adresse à 850 Harbourside Dr Suite 305, North Vancouver, BC V7P 0A4, Canada s’engage à protéger votre vie privée et à développer une technologie qui vous offre une expérience client significative et sécuritaire. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») s’applique à nos services d’essayage virtuels, par lesquels vous pouvez virtuellement essayer des montures sur vos appareils mobiles ou d’autres appareils en ajoutant numériquement des montures à des photos de votre visage (« essayage virtuel ») et décrit comment FGX International Inc. et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « FGX » ou « nous ») recueille, utilisent et divulguent les renseignements liés à l’essayage virtuel ainsi que comment vous pouvez accéder, modifier et supprimer vos renseignements liés à l’essayage virtuel. Dans la mesure où vous achetez d’autres biens ou utilisez d’autres services avec FGX, d’autres politiques de confidentialité peuvent s’appliquer à l’achat de ces biens ou à l’utilisation de ces services. \
Ces Conditions sont à l’origine rédigées en anglais. Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour traduire ces Conditions, mais la traduction de documents juridiques (comme les présentes Conditions) peut impliquer des problèmes de traduction difficiles concernant les conditions artistiques et les nuances, où même les meilleures traductions peuvent parfois être imparfaites ou ne pas saisir complètement et correctement la signification juridique prévue en anglais. Par conséquent, nous fournissons également une traduction en anglais avec toute version traduite localement, et dans la mesure où toute version traduite des présentes Conditions entre en conflit avec la version originale de langue anglaise, la version originale en anglais des présentes Conditions prévaudra dans toute interprétation des Conditions. Si vous avez des questions concernant la traduction ou la signification de tout contenu dans les présentes Conditions, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@fgxi.com.
Collecte de renseignements liés à l’essayage virtuel
FGX recueille des rendus d’images dans le cadre des services liés à l’essayage virtuel, et tous les rendus de photos associés aux essayages virtuels se produisent sur votre appareil mobile et vos photos ne quittent jamais votre appareil. Dans de tels cas, vos photos, y compris tout identifiant biométrique ou renseignement qui y est contenu, ne sont pas recueillies par nous ou nos fournisseurs de services tiers. Nos services d’essayage virtuels utilisent la reconnaissance d’objets pour appliquer les montures à vos photos, mais n’ont pas de capacités de reconnaissance faciale et ne peuvent pas reconnaître ni identifier un visage spécifique. Par conséquent, les lois et règlements régissant la protection des données personnelles (y compris la Illinois Biometric Information Privacy Act et d’autres lois similaires sur les renseignements biométriques) ne s’appliquent pas à nos services d’essayage virtuel parce que nous n’utilisons, ne recueillons, ne saisissons, n’achetons, ne recevons, ou n’obtenons pas vos données personnelles (y compris tout identifiant ou renseignement biométrique). La seule information que FGX peut recevoir est une adresse IP (protocole Internet) associée à tout dispositif connecté aux systèmes FGX, mais cette adresse ne serait pas reçue par FGX conjointement avec votre nom ou tout autre renseignement permettant de vous identifier.
Utilisation de vos renseignements
FGX peut stocker et utiliser votre adresse IP pour (i) l’exécution de produits ou de services, (ii) les opérations internes, comme l’amélioration de votre expérience client, y compris la vérification des interactions actuelles et l’optimisation de l’expérience utilisateur, (iii) la détection des incidents de sécurité, protéger contre les objets malveillants, l’activité trompeuse, et prendre toutes les mesures nécessaires et appropriées pour atténuer les risques actuels et futurs; (iv) le débogage et la réparation des technologies de l’information internes au besoin; et (v) entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration (« objectifs commerciaux »).
FGX ne vend pas, ne loue pas ou ne concède pas vos coordonnées IP à des tiers.
FGX divulguera votre adresse IP, sans préavis, si la loi l’exige ou si elle croit de bonne foi qu’une telle action soit nécessaire pour (a) se conformer aux règles de la loi ou pour se conformer au processus juridique signifié; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de FGX; ou (c) agir dans des circonstances exigeantes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de FGX et du site Web de FGX ou du public.
Comme pour toute autre entreprise, FGX peut fusionner ou être achetée par une autre entreprise. Si FGX est acquise, la société qui nous acquiert aurait accès aux renseignements que nous conservons, y compris votre adresse IP, mais continuerait d’être liée par la présente Politique, à moins et jusqu’à ce qu’elle soit modifiée.
Protections de sécurité pour vos renseignements
FGX prend très au sérieux la sécurité de vos renseignements personnels identifiables. FGX utilise des mesures de protection administratives, physiques et techniques raisonnables pour sécuriser les dossiers associés à votre adresse IP.
Utilisation de témoins ou technologie similaire
1. Renseignements sur notre utilisation de témoins
· Notre site Web peut utiliser les témoins de première partie nécessaires associés à la fonctionnalité de notre site Web et peut fournir des renseignements à des témoins tiers qui sont stockés sous un domaine différent de celui de notre site Web et qui sont hors de notre contrôle. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, à moins que vous ne changiez vos paramètres dans votre navigateur pour refuser les témoins. En utilisant ce site Web, vous consentez à ce que les témoins soient utilisés conformément à la présente politique sur les témoins. Si vous ne souhaitez pas que les témoins soient utilisés, vous devez désactiver les témoins dans votre navigateur Web ou ne pas continuer à utiliser ce site Web. Veuillez noter que si les paramètres de votre navigateur sont modifiés pour bloquer tous les témoins (y compris les témoins essentiels), vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à la totalité ou à certaines parties de ce site Web et ne pas pouvoir acheter de produits sur notre site Web.
2. Qu’est-ce qu’un témoin?
· Un témoin est un petit fichier de lettres et de chiffres qui est téléchargé sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre appareil portatif lorsque vous accédez à notre site Web. Les témoins contiennent des renseignements qui sont transférés sur le disque dur de votre ordinateur et permettront à un site Web, entre autres, de reconnaître l’appareil d’un utilisateur et d’aider votre navigateur à naviguer sur le site Web en vous permettant de vous connecter automatiquement ou de se souvenir des paramètres que vous avez utilisés lors d’une visite précédente. Nous n’utilisons pas de témoins pour recueillir ni pour enregistrer vos renseignements personnels comme votre nom, votre adresse ou vos détails de paiement. Les témoins n’endommagent pas votre ordinateur et si vous souhaitez obtenir des renseignements généraux sur les témoins, veuillez visiter www.allaboutcookies.org.
3. Notre utilisation des témoins sur ce site Web
· Nous utilisons les témoins suivants sur ce site Web :
o Témoins strictement nécessaires ou essentiels. Il s’agit de témoins requis pour le fonctionnement de notre site Web.
o Témoins analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple, en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.
4. Nos témoins
De plus amples renseignements sur les témoins individuels que nous avons mis en place lorsque vous accédez à ce site Web et les fins pour lesquelles nous les utilisons sont détaillées dans le tableau ci-dessous :
| Nom du témoin | Description | Essentiel |
| accepted_click_terms | Contient une valeur vraie/fausse indiquant que l’utilisateur a accepté les conditions. | Oui |
5. Témoins de tiers
Certains témoins sont configurés par des tiers qui ne sont pas connectés au site Web lorsque vous visitez ce site Web. Ces témoins sont contrôlés par le tiers et nous n’avons aucun contrôle sur ceux-ci.
Témoins de performance
| Tiers | Description |
| Cosium | Fournit le rendu des produits en question. https://www.cosium.com/virtual-try-on/ |
| Google Analytics | Recueille des mesures et des renseignements sur la façon dont vous utilisez notre site Web pour nous aider à améliorer votre expérience. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
Vie privée des enfants
Les services liés à l’essayage virtuel ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. FGX vous demande d’utiliser les services liés à l’essayage virtuel uniquement si vous avez plus de 18 ans.
Avis spécial pour les résidents de la Californie
Conformément à la loi de Californie, nous fournissons certains renseignements aux résidents de la Californie sur demande (« Demande de la personne visée par les données »). Cette politique décrit comment les résidents de la Californie peuvent recevoir les renseignements et ce que vous pouvez recevoir.
Si vous souhaitez soumettre une demande de la personne visée par les données, vous pouvez en remplir une en ligne à https://www.fgxi.com/ccpa/. Si vous souhaitez envoyer votre demande de la personne visée par les données par courriel, vous pouvez envoyer le courriel à privacy@fgxi.com. Vous pouvez également appeler FGX, sans frais, au 1 800 426-6396 pour effectuer une demande de la personne visée par les données. Les renseignements que vous fournissez à FGX doivent être exacts et complets avant que FGX puisse répondre. Si vous choisissez de soumettre une demande de la personne visée par les données, vous devez nous fournir suffisamment de renseignements pour vous identifier (par ex., les renseignements du profil FGX (y compris les renseignements personnels), le numéro de commande) et suffisamment de spécificité sur les données demandées. FGX utilisera uniquement aux fins de vérification les renseignements qu’elle reçoit. FGX ne sera pas en mesure de divulguer des renseignements si elle ne peut pas vérifier que la personne qui fait la demande de la personne visée par les données est la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements ou une personne autorisée à agir au nom de cette personne.
Vous pouvez soumettre une demande de la personne visée par les données pour recevoir des renseignements sur les pratiques de collecte de données de FGX. Vous pouvez demander des renseignements sur les catégories de renseignements personnels (dans cette section, comme définie par la loi de Californie) que FGX a recueillis à votre sujet, les catégories de sources de collecte de données, l’objectif commercial ou d’affaires de FGX pour la collecte ou la vente de renseignements personnels, les catégories de tiers avec lesquels FGX partage des renseignements personnels, le cas échéant, et les renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à votre sujet. Si vous souhaitez également recevoir des renseignements sur la divulgation des données de FGX à des fins commerciales, veuillez les inclure dans la demande de la personne visée par les données. FGX précisera si les renseignements ont été recueillis et divulgués ou simplement recueillis et conservés à l’interne.
Veuillez noter que les catégories de renseignements personnels et de sources ne dépasseront pas ce qui est contenu dans la présente Politique, et que, comme les services liés à l’essayage virtuel ne concernent que la fourniture de votre adresse IP, FGX n’aura probablement aucun moyen de déterminer quelles données d’adresse IP vous sont associées. De plus, FGX n’est pas tenue de conserver des renseignements à votre sujet s’ils ne sont utilisés que pour une transaction unique et ne seraient pas conservés dans le cours normal des affaires. FGX n’est pas non plus tenue d’identifier à nouveau les renseignements personnels s’ils ne sont pas déjà stockés de cette manière, et elle n’est pas non plus tenue de vous fournir les renseignements personnels plus de deux fois par période de douze mois.
Vous pouvez demander à FGX de supprimer vos renseignements personnels. Votre demande de suppression doit être soumise par le biais d’une demande de la personne visée par les données. Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, nous supprimerons vos renseignements personnels de nos dossiers et demanderons à tout fournisseur de services de faire de même, à la réception d’une demande vérifiable de la personne visée par les données.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas supprimer vos renseignements personnels s’ils sont nécessaires pour :
- effectuer la transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis;
- fournir un bien ou un service demandé par vous, ou raisonnablement anticipé dans le contexte de notre relation d’affaires continue avec vous, ou exécuter un contrat entre vous et nous;
- détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes et trompeuses et prendre toutes les mesures nécessaires et appropriées pour atténuer les risques actuels et futurs;
- déboguer et réparer les technologies de l’information internes, au besoin;
- entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration;
- exercer un discours libre, s’assurer du droit d’un autre consommateur exercer son droit de liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi;
- se conformer à la loi intitulée California Electronic Communications Privacy Act;
- participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque notre suppression des renseignements est susceptible de rendre impossible ou de nuire gravement à la réalisation de cette recherche, à condition que nous ayons obtenu votre consentement éclairé;
- permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur vos attentes en fonction de votre relation avec nous;
- se conformer à une obligation légale existante; ou
- utiliser vos renseignements personnels, à l’interne, d’une manière légale compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les renseignements.
FGX pourrait ne pas vous traiter différemment et ne vous traitera pas différemment en raison de votre activité de demande de la personne visée par les données. À la suite de votre activité de demande de la personne visée par les données, nous ne pouvons pas vous refuser des biens ou des services; vous facturer des tarifs différents pour les biens ou services; vous fournir un niveau différent de qualité de biens ou de services; ou suggérer que l’un des éléments précédents se produira. Cependant, nous pouvons vous imposer un taux différent ou vous fournir un niveau de qualité différent si la différence est raisonnablement liée à la valeur fournie par vos renseignements personnels.
De plus, si vous êtes un résident de la Californie âgé de moins de 18 ans, bien que vous ne deviez pas utiliser les services liés à l’essayage virtuel en premier lieu, si vous l’avez fait par le passé, vous pouvez nous demander de supprimer du contenu ou des renseignements publiés sur nos sites Web ou stockés sur nos serveurs (a) en soumettant une demande par écrit à fgxics@fgxi.com et (b) en identifiant clairement le contenu ou les renseignements que vous souhaitez supprimer ou en fournissant des renseignements suffisants pour nous permettre de recueillir des renseignements. Cependant, veuillez noter que nous ne sommes pas tenus d’effacer ni d’éliminer autrement le contenu ou les renseignements si (i) d’autres lois étatiques ou fédérales exigent que nous ou un tiers conservions le contenu ou les renseignements; (ii) le contenu ou l’information a été publié, stocké, ou republié par un autre utilisateur; (iii) le contenu ou l’information est anonymisé de sorte que le mineur ne puisse pas être identifié individuellement; (iv) le mineur ne respecte pas les instructions affichées dans la présente Politique sur la façon de demander le retrait de ce contenu ou de ces renseignements; et (v) le mineur a reçu une rémunération ou une autre contrepartie pour avoir fourni le contenu. De plus, rien dans cette disposition ne doit être interprété comme limitant l’autorité d’un organisme d’application de la loi d’obtenir ce contenu ou cette information.
Avis spécial pour les résidents du Nevada
FGX ne vend pas, ne loue pas et ne concède pas vos renseignements personnels à des tiers. Toutefois, si vous êtes un résident du Nevada et souhaitez soumettre une demande de ne pas vendre vos renseignements personnels, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à FGX à privacy@fgxi.com ou en appelant FGX, sans frais, au 1 800 426-6396.
Utilisateurs au Mexique
En vertu de la loi fédérale sur la protection des données (« Federal Data Protection Law, FDPL »), vous avez le droit d’accéder aux renseignements que FGX possède à votre sujet et de les consulter; de même, vous avez le droit d’exiger que ces renseignements soient corrigés ou supprimés; vous pouvez vous opposer à l’utilisation par FGX de vos données personnelles à des fins spécifiques ou révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez accordé pour le traitement de vos données personnelles dans la mesure permise par la loi. Afin d’exercer de tels droits ou de poser des questions sur le traitement de vos données personnelles, veuillez adresser votre demande à privacy@fgxi.com.
Utilisateurs en Australie
Lorsque FGX divulgue votre adresse IP avec des tiers conformément à la présente politique de confidentialité, ces tiers peuvent être situés aux États-Unis, ainsi que la juridiction géographique dans laquelle vous utilisez les services liés à l’essayage virtuel.
Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que vous avez fournies à FGX, de les examiner et de les mettre à jour. Vous pouvez demander l’accès et la correction des données personnelles que FGX détient à votre sujet à tout moment en communiquant avec FGX à fgxics@fgxi.com.
Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont FGX a traité vos renseignements personnels identifiables, vous pouvez communiquer avec FGX à l’adresse fgxics@fgxi.com. FGX vous fera savoir que FGX examine vos préoccupations et vous informera du moment où vous pouvez vous attendre à une réponse. FGX peut vous demander des détails supplémentaires concernant vos préoccupations. FGX conservera des dossiers de votre demande et de toute résolution.
Vos demandes seront évaluées selon les modalités énoncées dans le FDPL et les autres lois applicables. FGX vous communiquera (i) les renseignements requis pour votre identification ainsi que les documents devant être envoyés avec votre demande; (ii) les périodes pendant lesquelles vous recevrez une réponse à votre demande; (iii) la façon dont vous devez déposer votre demande, y compris les formulaires que vous pouvez utiliser pour déposer votre demande, le cas échéant, et (iv) le formulaire ou les moyens par lesquels FGX vous remettra les renseignements.
Modifications apportées à cet énoncé
FGX mettra occasionnellement à jour cette politique. FGX vous encourage à consulter périodiquement cette politique pour être informé de la façon dont FGX utilise et protège vos renseignements. Au minimum, cette politique sera mise à jour tous les douze mois.
Coordonnées
FGX accueille vos commentaires concernant cette politique. Si vous croyez que FGX n’a pas respecté cette politique, veuillez communiquer avec FGX à fgxics@fgxi.com. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour déterminer et résoudre le problème rapidement.
En vigueur à compter du 13 août 2021