VTO Privacy Policy (fr-FR)

FGX International Inc., dont l’adresse est 500 George Washington Highway Smithfield, Rhode Island 02917 USA, s’engage à protéger votre vie privée et à développer une technologie qui vous propose une expérience consommateur puissante et sûre. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») s’applique à nos services d’essai virtuel, par lesquels vous pouvez essayer virtuellement des montures via votre téléphone portable ou d’autres appareils en ajoutant numériquement des montures à vos photos de visage (« VTO ») et décrit comment FGX International Inc. et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « FGX » ou « nous ») collectent, utilisent et divulguent des informations VTO et comment vous pouvez y accéder, les supprimer et les modifier. Si vous achetez d’autres biens ou utilisez d’autres services avec FGX, d’autres politiques de confidentialité peuvent s’appliquer à l’achat de ces biens ou à l’utilisation de ces services. \

Les présentes Conditions sont initialement rédigées en langue anglaise. Nous prenons des mesures raisonnables d’un point de vue commercial pour traduire les présentes Conditions. Cependant, la traduction de documents juridiques (tels que les présentes Conditions) peut impliquer des problématiques de traduction difficiles à surmonter concernant les termes spécialisés et les nuances, où même les meilleures traductions peuvent parfois être imparfaites ou ne pas saisir complètement et correctement la signification juridique voulue en anglais. Par conséquent, nous fournissons également une traduction en anglais avec toute version traduite localement, et si une version traduite des présentes Conditions entrait en conflit avec la version anglaise originale, la version anglaise originale des présentes Conditions prévaudra dans toute interprétation des Conditions. Si vous avez des questions concernant la traduction ou la signification de tout élément contenu dans les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@fgxi.com.

Collecte des informations VTO
Les rendus photo collectés par FGX associés aux services VTO, et tous les rendus photo associés aux essais virtuels ont lieu sur votre appareil mobile et vos photos ne quittent jamais votre appareil. Dans ces cas, vos photos, y compris les identifiants biométriques ou les informations qu’elles contiennent, ne sont pas collectées par nous ou nos prestataires de services tiers. Nos services d’essai virtuel utilisent la reconnaissance d’objet pour appliquer les montures à vos photos, mais ne disposent pas de capacités de reconnaissance faciale et ne peuvent pas reconnaître ou identifier un visage en particulier. En conséquence, les lois et réglementations régissant la protection des données personnelles (y compris la loi sur la confidentialité des informations biométriques de l’Illinois et d’autres lois similaires sur les informations biométriques) ne s’appliquent pas à nos services d’essai virtuel parce que nous n’utilisons pas, ne collectons pas, n’enregistrons pas, n’achetons pas, ne recevons pas ou n’obtenons pas autrement vos données personnelles (y compris les identifiants ou informations biométriques). Les seules informations que FGX peut recevoir sont une adresse de protocole Internet (IP) associée à n’importe quel appareil se connectant aux systèmes FGX, mais cette adresse ne serait pas reçue par FGX conjointement avec votre nom ou toute autre information permettant de vous identifier.

Utilisation de vos Informations
FGX peut stocker et utiliser votre adresse IP pour (i) fournir des produits ou services, (ii) des opérations internes, comme l’amélioration de votre expérience client – cela inclut l’audit des interactions actuelles et l’optimisation de l’expérience utilisateur, (iii) la détection des incidents de sécurité, la protection contre les logiciels malveillants, les activités trompeuses, et pour prendre toutes les mesures nécessaires et appropriées pour atténuer les risques actuels et futurs, (iv) le débogage et la réparation des technologies de l’information internes si nécessaire, et (v) des recherches internes pour le développement et la démonstration technologique (« Objectifs opérationnels »).

FGX ne vend pas, ne loue pas ni ne cède à bail vos informations d’adresse IP à des tiers.

FGX divulguera votre adresse IP, sans préavis, si la loi l’exige ou si elle croit de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour (a) se conformer aux décrets de la loi ou pour se conformer à la procédure judiciaire signifiée, (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de FGX, ou (c) agir dans des circonstances difficiles pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs et du site Web FGX ou du public.

Comme pour toute autre entreprise, FGX peut fusionner avec une autre société ou être achetée par une autre société. Si FGX est rachetée, la société acquéreuse aurait accès aux informations que nous conservons, y compris votre adresse IP, mais continuera d’être liée par la présente Politique jusqu’à ce qu’elle soit modifiée.

Mesures de sécurité pour protéger vos informations
FGX prend la sécurité de vos informations personnellement identifiables très au sérieux. FGX recourt à des mesures de protection administratives, physiques et techniques raisonnables pour sécuriser les dossiers associés à votre adresse IP.

Utilisation de cookies ou de technologies similaires

1. Informations sur notre utilisation des cookies

· Notre site Web peut utiliser des cookies internes nécessaires liés au fonctionnement de notre site Web, et peut fournir des informations à des cookies de tiers qui sont stockés sous un domaine différent de celui de notre site Web et qui sont hors de notre contrôle. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, sauf si vous modifiez vos paramètres dans votre navigateur pour refuser les cookies. En utilisant ce site Web, vous consentez à ce que les cookies soient utilisés conformément à la présente politique en matière de cookies. Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient utilisés, vous devez soit désactiver les cookies dans votre navigateur Web, soit arrêter d’utiliser ce site Web. Veuillez noter que si les paramètres de votre navigateur sont modifiés pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à tout ou partie de ce site Web et ne pas être en mesure d’acheter des produits via notre site Web.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

· Un cookie est un petit fichier alphanumérique téléchargé sur votre ordinateur, appareil mobile ou portable lorsque vous accédez à notre site Web. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur et permettront à un site Web de reconnaître, entre autres, l’appareil d’un utilisateur et d’aider votre navigateur à naviguer sur le site Web en vous permettant de vous connecter automatiquement ou de mémoriser les paramètres que vous avez utilisés lors de votre visite précédente. Nous n’utilisons pas de cookies pour recueillir ou enregistrer vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse ou vos informations de paiement. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et si vous souhaitez obtenir des informations plus générales sur les cookies, veuillez consulter l’adresse www.allaboutcookies.org.

3. Notre utilisation des cookies sur ce site Web

· Nous utilisons les cookies suivants sur ce site Web :

o Cookies strictement nécessaires ou essentiels. Ce sont des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web.

o Cookies analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent sur notre site Web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer la façon dont notre site Web fonctionne, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.

4. Nos cookies

Pour en savoir plus sur les cookies individuels que nous installons lorsque vous accédez à ce site Web et les fins auxquelles nous les utilisons, veuillez consulter le tableau ci-dessous :

Nom du cookie	Description	Essentiel
accepted_click_terms	Contient une valeur vrai/faux indiquant que l’utilisateur a accepté les conditions.	Oui

5. Cookies de tiers

Certains cookies sont définis par des tiers non connectés au site Web lorsque vous consultez ce site Web. Ces cookies sont contrôlés par le tiers et nous n’avons aucun contrôle sur eux.

Cookies de performance

Tiers	Description
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Google Analytics	Recueille des données et des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web pour nous aider à améliorer votre expérience. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Protection de la vie privée des enfants
Les services de VTO ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans. FGX vous demande d’utiliser les services VTO uniquement si vous avez plus de 18 ans.

Avis spécial pour les résidents de Californie
Conformément à la législation californienne, nous fournissons certaines informations aux résidents de Californie sur demande (« Demande de personne concernée »). La présente Politique décrit comment les résidents de Californie peuvent recevoir ces informations et ce que vous pouvez recevoir.

Si vous souhaitez soumettre une demande de personne concernée, vous pouvez en remplir une en ligne surhttps://www.fgxi.com/ccpa/. Si vous souhaitez envoyer votre demande de personne concernée par e-mail, vous pouvez l’envoyer à privacy@fgxi.com. Vous pouvez également appeler FGX, sans frais, au 1-800-426-6396 pour faire une demande de personne concernée. Les informations que vous fournissez à FGX doivent être exactes et complètes avant que FGX puisse répondre. Si vous choisissez de soumettre une Demande de personne concernée, vous devez nous fournir suffisamment d’informations pour que nous puissions vous identifier (par exemple, les informations de profil FGX [y compris les informations personnelles], le numéro de commande) et suffisamment de précisions sur les données demandées. FGX utilisera uniquement les informations qu’elle reçoit pour vérification. FGX ne sera pas en mesure de divulguer des informations si elle ne peut pas vérifier que la personne effectuant la Demande de personne concernée est la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations, ou une personne autorisée à agir au nom de cette personne.

Vous pouvez soumettre une Demande de personne concernée pour recevoir des informations sur les pratiques de collecte de données de FGX. Vous pouvez demander des informations sur les catégories d’informations personnelles (dans cette rubrique, tel que ce terme est défini par la loi californienne) que FGX a recueillies à votre sujet ; les catégories de sources de collecte de données ; l’objectif professionnel ou commercial derrière la collecte ou la vente par FGX d’informations personnelles ; les catégories de tiers avec lesquels FGX partage des informations personnelles, le cas échéant ; et les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Si vous souhaitez également recevoir des informations sur la divulgation des données de FGX à des fins professionnelles, veuillez les inclure dans la Demande de personne concernée. FGX précisera si les informations ont été collectées et divulguées ou simplement collectées et conservées en interne.

Veuillez noter que les catégories d’informations personnelles et de sources ne dépasseront pas ce qui est contenu dans la présente Politique, et que, étant donné que les services VTO n’impliquent que la fourniture de votre adresse IP, FGX n’aura probablement aucun moyen de déterminer quelles données d’adresse IP sont associées à vous. En outre, FGX n’est pas tenue de conserver des informations vous concernant si elles ne sont utilisées que pour une transaction ponctuelle et ne seraient pas conservées dans le cours normal de son activité. FGX n’est pas non plus tenue de réidentifier les informations personnelles si elles ne sont pas déjà stockées de cette manière, et elle n’est pas non plus tenue de vous fournir les informations personnelles plus de deux fois au cours d’une période de douze mois.

Vous pouvez demander à ce que FGX supprime vos informations personnelles. Votre demande de suppression doit être soumise via une Demande de personne concernée. Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, nous supprimerons vos informations personnelles de nos dossiers à la réception d’une Demande de personne concernée vérifiable et demanderons à tout prestataire de services de faire de même.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas supprimer vos informations personnelles si elles sont nécessaires pour :

compléter la transaction pour laquelle les informations à caractère personnel ont été collectées ;
fournir un bien ou un service demandé par vous, ou raisonnablement anticipé dans le contexte de notre relation commerciale continue avec vous, ou autrement exécuter un contrat entre vous et nous ;
détecter les incidents de sécurité, nous protéger contre les activités malveillantes et trompeuses, et prendre toutes les mesures nécessaires et appropriées pour atténuer les risques actuels et futurs ;
déboguer et réparer notre informatique interne si nécessaire ;
entreprendre des recherches internes à des fins de développement technologique et de démonstration ;
exercer la liberté d’expression, permettre à un autre consommateur d’exercer son droit à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi ;
nous conformer à la Loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques ;
participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public qui adhèrent à toutes les autres lois en vigueur en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque notre suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de nuire gravement à la réalisation de ces recherches, à condition d’avoir obtenu votre consentement éclairé ;
permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur vos attentes compte tenu de votre relation avec nous ;
nous conformer à une obligation légale existante ; ou
utiliser autrement vos informations personnelles, en interne, d’une manière légale qui soit compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni ces informations.

FGX ne peut pas vous traiter différemment, et ne le fera pas, en raison de votre activité relative aux Demandes de personne concernée. En conséquence de votre activité de Demande de personne concernée, nous ne pouvons pas vous refuser, ni ne vous refuserons des biens ou des services, nous ne vous facturerons pas des tarifs différents pour des biens ou des services, nous ne vous fournirons pas un niveau différent de qualité de biens ou de services, et nous ne vous suggérerons pas que l’un des événements précédents aura lieu. Cependant, nous sommes susceptibles de vous facturer un tarif différent, ou de vous proposer un niveau de qualité différent, si la différence est raisonnablement liée à la valeur fournie par vos informations personnelles.

En outre, si vous êtes un résident californien de moins de 18 ans, bien que vous ne soyez pas censé utiliser les services VTO, si vous l’avez fait par le passé, vous pouvez nous demander de supprimer le contenu ou les informations publiées sur nos sites Web ou stockées sur nos serveurs en (a) soumettant une demande écrite à fgxics@fgxi.com, et (b) en identifiant clairement le contenu ou les informations que vous souhaitez supprimer et en fournissant suffisamment d’informations pour nous permettre de localiser le contenu. Cependant, veuillez noter que nous ne sommes pas tenus d’effacer ou d’éliminer autrement le contenu ou les informations si (i) d’autres lois étatiques ou fédérales nous imposent, à nous ou à un tiers, de conserver le contenu ou les informations ; (ii) le contenu ou les informations ont été publiés, stockées, ou republiées par un autre utilisateur ; (iii) le contenu ou les informations ont été rendues anonymes afin que le mineur ne puisse pas être identifié individuellement ; (iv) le mineur ne suit pas les instructions publiées dans la présente Politique sur la manière de demander la suppression dudit contenu ou desdites informations ; et (v) le mineur a reçu une rémunération ou autre contrepartie pour la fourniture du contenu. En outre, rien dans la présente disposition ne doit être interprété comme limitant l’autorité d’un organisme d’application de la loi lui permettant d’obtenir ce contenu ou ces informations.

Avis spécial pour les résidents du Nevada
FGX ne vend pas, ne loue pas ni ne cède à bail vos informations personnellement identifiables à des tiers. Toutefois, si vous êtes un résident du Nevada et que vous souhaitez soumettre une demande de ne pas vendre vos informations personnellement identifiables, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à FGX à l’adresse privacy@fgxi.com ou en appelant FGX, sans frais, au 1-800-426-6396.

Utilisateurs au Mexique

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (Federal Data Protection Law, FDPL), vous avez le droit d’accéder aux informations que FGX détient à votre sujet et de les consulter ; de même, vous avez le droit d’exiger que ces informations soient corrigées ou supprimées ; vous pouvez vous opposer à l’utilisation par FGX de vos données personnelles à des fins spécifiques et/ou révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez accordé concernant le traitement de vos données personnelles, dans la mesure autorisée par la loi ou limiter l’utilisation ou la divulgation de vos données personnelles. Afin d’exercer ces droits ou de poser des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez adresser votre demande à privacy@fgxi.com.

Utilisateurs en Australie

Lorsque FGX divulgue votre adresse IP à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité, ces tiers peuvent être situés aux États-Unis, ainsi que dans le territoire où vous utilisez les services VTO.

Vous avez le droit d’accéder à, d’examiner et de mettre à jour certaines informations personnellement identifiables que vous avez fournies à FGX. Vous pouvez demander l’accès aux informations personnellement identifiables que FGX détient à votre sujet et leur correction à tout moment en contactant FGX à l’adresse fgxics@fgxi.com.

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont FGX a traité vos informations personnellement identifiables, vous pouvez contacter FGX à l’adresse fgxics@fgxi.com. FGX vous répondra pour vous informer que FGX examine vos préoccupations et que vous pouvez vous attendre à une réponse supplémentaire. FGX peut vous demander des détails supplémentaires concernant vos préoccupations. FGX consignera votre demande et toute résolution.

Vos demandes seront évaluées selon les conditions énoncées dans la FDPL et d’autres lois en vigueur. FGX vous communiquera (i) les informations requises pour votre identification ainsi que les documents à envoyer avec votre demande ; (ii) les délais dans lesquels vous recevrez une réponse à votre demande ; (iii) la manière dont vous devez déposer votre demande, y compris les formulaires que vous pouvez utiliser pour déposer votre demande, le cas échéant ; et (iv) le formulaire ou les moyens par lesquels FGX vous transmettra les informations.

Les modifications apportées à la présente Déclaration
FGX mettra occasionnellement à jour la présente Politique. FGX vous encourage à consulter régulièrement la présente Politique pour être informé de la manière dont FGX utilise et protège vos informations. Au minimum, la présente Politique sera mise à jour tous les douze mois.

Coordonnées
FGX accueille favorablement vos commentaires concernant la présente Politique. Si vous pensez que FGX n’a pas respecté la présente Politique, veuillez contacter FGX à l’adresse fgxics@fgxi.com. Nous déploierons des efforts raisonnables d’un point de vue commercial pour déterminer et résoudre le problème rapidement.

À compter du 13 août 2021