FGX International Inc. con dirección en 500 George Washington Highway Smithfield, Rhode Island 02917 USA se compromete a proteger su privacidad y a desarrollar tecnología que le proporcione una experiencia de consumo potente y segura. Esta política de privacidad (“Política”) es aplicable a nuestros servicios de prueba virtual, mediante los cuales usted puede probarse virtualmente las monturas a través de su móvil u otros dispositivos, añadiendo digitalmente monturas a las fotos de su cara (“VTO”), y describe cómo FGX International Inc. y sus empresas afiliadas y subsidiarias (colectivamente, “FGX” o “nosotros”) recopilan, utilizan y divulgan la información VTO y cómo usted puede acceder, cambiar y eliminar su información VTO. En la medida en que usted compre otros productos o utilice otros servicios con FGX, pueden aplicarse otras políticas de privacidad a la compra de esos productos o al uso de esos servicios. \
Estos Términos están escritos originalmente en inglés. Tomamos medidas comercialmente razonables para traducir estos Términos, sin embargo, la traducción de documentos legales (como estos Términos) puede implicar problemas de traducción difíciles con respecto a los términos del arte y el matices en las que incluso las mejores traducciones a veces pueden ser imperfectas o no captar completa y correctamente el significado legal previsto en inglés. Por lo tanto, también proporcionamos una traducción al inglés junto con cualquier versión traducida localmente, y en la medida en que cualquier versión traducida de estos Términos entre en conflicto con la versión original en inglés, la versión original en inglés de estos Términos prevalecerá en cualquier interpretación de los mismos. Si tiene alguna pregunta sobre la traducción o el significado de cualquier cuestión contenida en estos Términos, por favor póngase en contacto con nosotros en privacy@fgxi.com.
Recogida de información de VTO
FGX recoge las representaciones fotográficas asociadas a los servicios de VTO, y todas las representaciones fotográficas asociadas a las pruebas virtuales tienen lugar en su dispositivo móvil y sus fotos nunca salen de su dispositivo. En estos casos, ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios externos recogemos sus fotos, incluidos los identificadores biométricos o la información que contienen. Nuestros servicios de try-on virtual utilizan el reconocimiento de objetos para aplicar los marcos a sus fotos, pero no tienen capacidad de reconocimiento facial y no pueden reconocer o identificar un rostro específico. En consecuencia, las leyes y reglamentos que rigen la protección de los datos personales (incluida la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois y otras leyes similares sobre información biométrica) no se aplican a nuestros servicios de pruebas virtuales porque no utilizamos, recopilamos, capturamos, compramos, recibimos ni obtenemos de otro modo sus datos personales (incluidos los identificadores o la información biométrica).La única información que FGX puede recibir es una dirección de Protocolo de Internet (IP) asociada a cualquier dispositivo que se conecte a los sistemas de FGX, pero esta dirección no sería recibida por FGX junto con su nombre o cualquier otra información de identificación.
Uso de su información
FGX puede almacenar y utilizar su dirección IP para (i) el cumplimiento de los productos o servicios, (ii) las operaciones internas, tales como la mejora de su experiencia como cliente. Esto incluye la auditoría de las interacciones actuales y la optimización de la experiencia del usuario, (iii) la detección de incidentes de seguridad, la protección contra la actividad maliciosa, engañosa, y tomar todas las medidas necesarias y adecuadas para mitigar el riesgo actual y futuro, (iv) la depuración y reparación de la tecnología de la información interna, según sea necesario, y (v) la realización de la investigación interna para el desarrollo tecnológico y la demostración (“fines comerciales”).
FGX no vende, alquila ni cede la información de su dirección IP a terceros.
FGX revelará su dirección IP, sin previo aviso, si así lo exige la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con los edictos de la ley o para cumplir con el proceso legal servido; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de FGX; o (c) actuar en circunstancias exigentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web de FGX o del público.
Al igual que con cualquier otro negocio, FGX puede fusionarse o ser adquirida por otra empresa. Si FGX es adquirida, la empresa que nos adquiere tendría acceso a la información mantenida por nosotros, incluyendo su dirección IP, pero seguiría estando obligada por esta Política a menos que y hasta que sea modificada.
Protecciones de seguridad para su información
FGX se toma muy en serio la seguridad de su información personal identificable.FGX utiliza protecciones administrativas, físicas y técnicas razonables para asegurar los registros asociados a su dirección IP.
Uso de cookies o tecnologías similares
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Privacidad de los niños
Los servicios de VTO no están dirigidos al uso por parte de niños menores de 18 años. FGX le pide que sólo utilice los servicios de VTO si es mayor de 18 años.
Aviso especial para los residentes de California
En cumplimiento de la ley de California, proporcionamos a los residentes de California cierta información si la solicitan (“Solicitud del sujeto de datos”). Esta política describe cómo los residentes de California pueden recibir la información y qué puede recibir.
Si desea presentar una solicitud de datos del sujeto, puede completarla en línea en https://www.fgxi.com/ccpa/. Si desea enviar su solicitud de datos por correo electrónico, puede hacerlo a privacy@fgxi.com.También puede llamar a FGX, de forma gratuita, al 1-800-426-6396 para realizar una solicitud de datos del sujeto. La información que proporcione a FGX debe ser precisa y completa antes de que FGX pueda responder. Si decide presentar una solicitud de datos del sujeto, debe proporcionarnos información suficiente para identificarle (por ejemplo, información del perfil de FGX (incluida la información personal), número de pedido) y suficiente especificidad en los datos solicitados.FGX solo utilizará la información que reciba para su verificación. FGX no podrá revelar la información si no puede verificar que la persona que hace la solicitud del sujeto de los datos es la persona sobre la que recogimos la información, o alguien autorizado para actuar en nombre de dicha persona.
Usted puede presentar una Solicitud del Sujeto de Datos para recibir información sobre las prácticas de recopilación de datos de FGX. Puede solicitar información sobre las categorías de información personal (en esta sección, tal y como se define en la legislación de California) que FGX ha recopilado sobre usted; las categorías de fuentes de recopilación de datos; la finalidad comercial o empresarial de FGX para recopilar o vender información personal; las categorías de terceros con los que FGX comparte información personal, en su caso; y los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted. Si desea recibir también información sobre la divulgación de datos por parte de FGX con fines comerciales, indíquelo en la solicitud del interesado.FGX le aclarará si la información ha sido recopilada y divulgada o simplemente recogida y conservada internamente.
Tenga en cuenta que las categorías de información personal y las fuentes no excederán lo que figura en esta Política, y que como los servicios de VTO sólo implican el suministro de su dirección IP, es probable que FGX no tenga forma de determinar qué datos de la dirección IP están asociados a usted. Además, FGX no está obligado a conservar ninguna información sobre usted si sólo se utiliza para una transacción única y no se mantendría en el curso ordinario de los negocios. FGX tampoco está obligada a reidentificar la información personal si no está ya almacenada de esa manera, ni a proporcionarle la información personal más de dos veces en un periodo de doce meses.
Puede solicitar que FGX elimine su información personal. Su solicitud de eliminación debe presentarse a través de una Solicitud del Sujeto de Datos. Salvo algunas excepciones que se indican a continuación, al recibir una solicitud verificable del interesado, eliminaremos su información personal de nuestros registros y pediremos a los proveedores de servicios que hagan lo mismo.
- Tenga en cuenta que podemos no borrar su información personal si es necesario para:
- completar la transacción para la que se recogió la información personal;
- proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente previsto en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo un contrato entre usted y nosotros;
- detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas y engañosas, y tomar todas las medidas necesarias y adecuadas para mitigar los riesgos actuales y futuros;
- depurar y reparar la tecnología de la información interna según sea necesario;
- emprender investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración;
- ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;
- cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California;
- participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés del público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando sea probable que nuestra eliminación de la información haga imposible o perjudique gravemente la realización de dicha investigación, siempre que hayamos obtenido su consentimiento informado;
- permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a sus expectativas basadas en su relación con nosotros;
- cumplir con una obligación legal existente; o
- utilizar de otro modo su información personal, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que usted proporcionó la información.
FGX no puede y no le tratará de forma diferente debido a su actividad de solicitud de datos. Como resultado de su actividad de solicitud de datos del sujeto, no podemos y no le negaremos los bienes o servicios; cobraremos tarifas diferentes para los bienes o servicios; proporcionaremos un nivel diferente de calidad de los bienes o servicios; ni sugeriremos cualquiera de los anteriores. Sin embargo, podemos y podríamos cobrarle una tarifa diferente, o proporcionarle un nivel de calidad diferente, si la diferencia está razonablemente relacionada con el valor proporcionado por su información personal.
Además, si usted es un residente de California menor de 18 años, aunque no debería utilizar los servicios de VTO en primer lugar, si lo ha hecho en el pasado puede solicitarnos que eliminemos el contenido o la información publicada en nuestros sitios web o almacenada en nuestros servidores (a) enviando una solicitud por escrito a fgxics@fgxi.com y (b) identificando claramente el contenido o la información que desea que se elimine y proporcionando información suficiente para permitirnos localizar el contenido o la información que debe eliminarse. Sin embargo, tenga en cuenta que no estamos obligados a borrar o eliminar de otro modo el contenido o la información si (i) otras leyes estatales o federales nos obligan a nosotros o a un tercero a mantener el contenido o la información; (ii) el contenido o la información fue enviado, almacenado o republicado por otro usuario; (iii) el contenido o la información es anónimo, de modo que el menor no puede ser identificado individualmente; (iv) el menor no sigue las instrucciones publicadas en esta Política sobre cómo solicitar la eliminación de dicho contenido o información; y (v) el menor ha recibido una compensación u otra contraprestación por proporcionar el contenido. Además, nada de lo dispuesto en esta disposición se interpretará como una limitación de la autoridad de un organismo policial para obtener dichos contenidos o información.
Aviso especial para residentes en Nevada
FGX no vende, alquila ni cede a terceros su información personal identificable. Sin embargo, si usted es residente de Nevada y desea presentar una solicitud para que no se venda su información de identificación personal, puede hacerlo enviando un correo electrónico a FGX en privacy@fgxi.com o llamando a FGX, sin cargo, al 1-800-426-6396.
Usuarios en México
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos (“FDPL”, por sus siglas en inglés), usted tiene derecho a acceder y consultar la información que FGX tiene sobre usted; asimismo, tiene derecho a exigir que dicha información sea corregida o eliminada; puede oponerse a que FGX utilice sus datos personales para fines específicos y/o revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos personales en la medida en que lo permita la ley y o limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos o formular cualquier pregunta en relación con el tratamiento de sus datos personales, dirija su solicitud a privacy@fgxi.com.
Usuarios en Australia
Cuando FGX revele su dirección IP a terceros de acuerdo con esta política de privacidad, dichos terceros pueden estar ubicados en los Estados Unidos, así como en la jurisdicción geográfica en la que usted utiliza los servicios de VTO.
Usted tiene derecho a acceder, revisar y actualizar cierta información de identificación personal que ha proporcionado a FGX. Puede solicitar el acceso y la corrección de la información de identificación personal que FGX tiene sobre usted en cualquier momento poniéndose en contacto con FGX en fgxics@fgxi.com.
Si tiene alguna duda sobre cómo FGX ha tratado su información de identificación personal, puede ponerse en contacto con FGX en fgxics@fgxi.com. FGX le responderá para informarle de que FGX está revisando sus preocupaciones y de cuándo puede esperar una nueva respuesta.FGX puede solicitarle detalles adicionales sobre sus preocupaciones. FGX mantendrá un registro de su solicitud y de cualquier resolución.
Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en la FDPL y otras leyes aplicables.FGX le comunicará (i) la información necesaria para su identificación, así como los documentos que debe enviar junto con su solicitud; (ii) los plazos en los que recibirá respuesta a su solicitud; (iii) cómo debe presentar su solicitud, incluyendo los formularios que puede utilizar para presentarla, si los hay, y; (iv) la forma o medios en los que FGX le entregará la información.
Cambios en esta Declaración
FGX actualizará ocasionalmente esta Política.FGX le anima a revisar periódicamente esta Política para estar informado de cómo FGX está utilizando y protegiendo su información. Como mínimo, esta Política se actualizará cada doce meses.
Información de contacto
FGX da la bienvenida a sus comentarios con respecto a esta Política. Si cree que FGX no ha cumplido con esta política, póngase en contacto con FGX en fgxics@fgxi.com. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para determinar y remediar el problema rápidamente.
En vigor desde el 13 de agosto de 2021